Politique de confidentialité AcceleriA
Notre engagement en matière de protection des données
AcceleriA est une société d'accompagnement stratégique en acquisition B2B, s'adressant exclusivement à des professionnels.
Dans le cadre de ses activités, AcceleriA accompagne des entreprises dans la structuration, l'activation et le pilotage de leur système d'acquisition commerciale.
À ce titre, AcceleriA est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant des personnes physiques agissant pour le compte de leur entreprise (clients, prospects, partenaires).
AcceleriA s'engage à respecter les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer de manière claire et transparente sur :
- les données collectées,
- les finalités de traitement,
- les bases légales,
- les durées de conservation,
- les destinataires des données,
- les droits des personnes concernées.
1. Données collectées
1.1 Données d'identification professionnelle
AcceleriA collecte les données strictement nécessaires à la gestion des relations professionnelles, notamment :
- nom et prénom,
- fonction,
- société,
- adresse électronique professionnelle,
- numéro de téléphone professionnel.
Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, organiser les échanges, établir des propositions commerciales et assurer le suivi de la relation contractuelle.
1.2 Données relatives aux projets et à la relation commerciale
Dans le cadre de l'accompagnement, AcceleriA peut être amenée à traiter des informations communiquées par les clients ou prospects concernant :
- leur activité,
- leur organisation commerciale,
- leurs processus d'acquisition,
- leurs objectifs et contraintes opérationnelles.
Ces données sont fournies volontairement par les clients et prospects afin de permettre une analyse pertinente et un accompagnement adapté.
1.3 Données de navigation et de connexion
Lors de la navigation sur le site acceleria.co, certaines données techniques peuvent être collectées :
- adresse IP,
- type de navigateur,
- pages consultées,
- durée de visite.
Ces données sont utilisées à des fins de mesure d'audience, d'amélioration de l'expérience utilisateur, de sécurité et de bon fonctionnement du site. Les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur.
1.4 Données de prospection et de communication
AcceleriA peut collecter des données professionnelles dans le cadre :
- de formulaires de contact,
- d'auto-diagnostics,
- d'inscriptions à des contenus informatifs ou événements professionnels.
Ces données sont utilisées uniquement dans un cadre professionnel et en lien avec les activités d'AcceleriA.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Exécution des prestations d'accompagnement : diagnostic des systèmes d'acquisition, structuration des processus commerciaux, mise en œuvre opérationnelle des actions décidées, suivi et pilotage des projets.
- Gestion de la relation commerciale : échanges avec les clients et prospects, élaboration d'offres, organisation des sessions de travail et suivi contractuel.
- Prospection professionnelle et communication : envoi d'informations relatives aux services d'AcceleriA, dans un cadre raisonnable et limité, à destination de contacts professionnels.
- Amélioration et sécurisation des services : analyse statistique de l'utilisation du site, optimisation des contenus, prévention des incidents de sécurité.
- Respect des obligations légales et réglementaires : obligations comptables, fiscales et juridiques, défense des droits en justice.
3. Bases légales des traitements
Les traitements de données mis en œuvre par AcceleriA reposent sur les bases légales suivantes :
3.1 Exécution d'un contrat
Les données nécessaires à l'exécution des prestations convenues avec les clients sont traitées sur la base de l'exécution contractuelle.
3.2 Intérêt légitime
AcceleriA dispose d'un intérêt légitime à : prospecter des professionnels susceptibles d'être intéressés par ses services, améliorer ses offres, assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.
Cet intérêt est mis en œuvre dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.
3.3 Consentement
Certaines opérations (cookies non essentiels, envoi de communications spécifiques) reposent sur le consentement préalable de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment.
3.4 Obligations légales
Certaines données sont traitées pour répondre à des obligations légales (conservation de documents comptables, réponse aux autorités compétentes).
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les données nécessaires à la gestion des demandes et à l'exécution des prestations sont obligatoires. À défaut, AcceleriA ne pourra pas répondre à la demande ou exécuter le contrat.
Les autres données sont facultatives et permettent d'affiner l'accompagnement sans conditionner la prestation principale.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités poursuivies :
- Données clients professionnels : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant cinq (5) ans à des fins de preuve et d'obligations légales.
- Données de prospection : trois (3) ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
- Données de navigation et cookies : treize (13) mois maximum pour les cookies exemptés de consentement, et jusqu'au retrait du consentement pour les cookies soumis à celui-ci.
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées aux équipes internes d'AcceleriA intervenant dans la réalisation des prestations et la gestion administrative.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques et plateformes numériques strictement nécessaires à l'exécution des services (hébergement, outils de communication, solutions de suivi et d'analyse).
AcceleriA s'assure que ces sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et qu'ils n'utilisent les données que conformément à ses instructions.
7. Transferts de données hors Union européenne
AcceleriA ne procède pas volontairement à des transferts de données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque l'utilisation de services techniques implique un transfert, AcceleriA veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou mécanismes équivalents).
8. Sécurité des données
AcceleriA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données, notamment :
- accès sécurisés aux outils,
- connexions chiffrées (SSL/TLS),
- contrôle des accès,
- sauvegardes régulières,
- sensibilisation des personnes intervenant sur les données.
En cas d'incident de sécurité présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, AcceleriA s'engage à notifier l'autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les délais légaux.
9. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent des droits suivants :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit d'effacement,
- droit d'opposition à la prospection,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit de retirer leur consentement,
- droit de définir des directives post-mortem.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
Ou par courrier à :
AcceleriA – 4 rue du Miloussa, 66690 Sorède
Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute. Les demandes sont traitées dans un délai d'un mois, prolongeable conformément à la réglementation.
Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection des données :
📍AcceleriA – 4 rue du Miloussa, 66690 Sorède